Kullanıcı deneyimlerine nasıl hitap edileceği ve arayüz detaylarının görünümünün nasıl şekillendirileceği konuları dikkate alınarak yapılan UX/UI tasarımlar artık olmazsa olmazımız.
UX Tasarım; user experience (kullanıcı deneyimi) hedeflenerek kullanım kolaylığı, anlaşılabilirlik ve yalınlık gibi kavramlar üzerine kurulmuş tasarım modelidir. Tasarımın hızlı olmasını, son teknolojiye uygun olmasını ve müşteriye hitap etmesini dikkate alır. Kullanıcıların davranışlarını öngörüp, ölçüp ve müşteri odaklı tasarımı ortaya çıkaran kişiye de UX Designer (UX Tasarımcısı - Kullanıcı Deneyimi Tasarımcısı) denir.
UI Tasarım; user interface (kullanıcı arayüzü) üzerindeki tüm estetik detaylar, tasarımsal zevkler ve kısacası görünüme dair her şey bu tasarım modeli ile ilgilidir. Tasarımın ne kadar güzel göründüğü ile ilgilenmektedir. Tasarımda estetik ve trend özelliklerin ön plana çıkarılmasını sağlayarak tasarımı geçekleştiren kişiye de UI Designer (UI Tasarımcısı - Arayüz Tasarımcısı) denir.